Jak nakupovat
Jak nakupovat taktické a outdoor vybavení?
Jsme rádi, že jste se na e-shopu Superator Outdoor & Tactical rozhodli vybavit kvalitním outdoorovým a taktickým vybavením, které obstojí i v náročných podmínkách. Ať už vyrážíte do divočiny, na střelnici nebo se jen chcete spolehnout na výbavu, která nezklame, jste tu správně.
Podporujete tím malý specializovaný projekt, za kterým stojí nadšenec do outdooru a taktiky, který vybírá každý produkt s důrazem na kvalitu, odolnost a praktické využití.
Jak vybírat?
Na našem e-shopu najdete tři hlavní kategorie vybavení, které pokryjí většinu potřeb každého outdoorového nadšence i profesionála:
Outdoor vybavení – nože, svítilny, vařiče, survival výbava
Taktické doplňky – pouzdra, odhazováky, organizéry, karabiny
Oblečení a výstroj – kalhoty, bundy, batohy, rukavice
Každý produkt je podrobně nafocený a popsaný, včetně rozměrů a materiálů. Pokud by vám přesto cokoliv chybělo, neváhejte nás kontaktovat – rádi poradíme.
Doprava a platba
Na našem e-shopu si můžete vybrat z několika způsobů dopravy a platby, včetně osobního převzetí na prodejně.
Prvotřídní balení
Každý produkt pečlivě zabalíme tak, aby byl během přepravy chráněn a dorazil vám v perfektním stavu.
První seznámení s výbavou
Až vám dorazí objednávka, dejte si chvíli na to, abyste se s výbavou seznámili. Vyzkoušejte, jak vám sedí batoh, jak se drží nůž, jak svítí čelovka. Každý kousek má své místo v praxi – testujte, nastavujte, dolaďujte. Většina produktů nabízí možnost úprav, regulace nebo modulárního rozšíření, abyste si mohli výbavu přizpůsobit přesně podle svých potřeb.
Vrácení a výměna zboží
Produkty vybíráme s důrazem na funkčnost, odolnost a dlouhou životnost. Pokud by vám ale objednávka z jakéhokoliv důvodu nevyhovovala, nabízíme možnost vrácení nebo výměny do 14 dnů od převzetí zásilky.
Podmínky pro vrácení či výměnu
- Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a kompletní.
- Musí být vráceno v původním balení a s veškerým příslušenstvím.
- Pokud se jedná o oblečení, doporučujeme jej zkoušet přes vlastní vrstvu, než jej použijete venku.
Postup pro vrácení zboží
- Kontaktujte nás na e-mailu shop@superator.eu a dejte nám vědět, že chcete produkt vrátit.
- Pečlivě zabalte zboží, ideálně do původního obalu.
- Zašlete zásilku přes Zásilkovou do Zboxu na fasádě našeho obchodu: identifikátor pobočky 26537. Rezidence Harfistka. Z-Box Čerpadlová 286/2, Praha 9, 190 00
- Po doručení a kontrole zboží vám vrátíme peníze zpět na účet.
Postup pro výměnu zboží
- Napište nám na e-mail, jaký produkt nebo velikost potřebujete vyměnit.
- Pošlete nám původní zboží zpět.
- Jakmile dorazí a vše bude v pořádku, pošleme vám nový kus obratem.
- Náklady na dopravu při vrácení hradí zákazník.
- V případě výměny hradíme opětovné zaslání nového kusu my.
Pokud budete mít jakékoli otázky, neváhejte se na nás obrátit – rádi poradíme.
Vaše spokojenost je pro nás stejně důležitá jako spolehlivost vybavení, které prodáváme.
Chceš dostávat novinky, testy výbavy a slevy jako první?
Zaregistruj se do našeho newsletteru.
Protože být připraven se vždycky vyplatí.